お問い合わせ
お急ぎの際は、お電話にてお願いします。
※お問い合わせフォームからの回答は、極力迅速におこないますが、2~3日お時間をいただく場合もありますのでご了解お願いします。
自動返信メールが届かないお客様へ
ご注文完了後に自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
■メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
誤記入にお気づきになった場合は、メールにてお問い合わせください。■フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
携帯メール、フリーメールなどをご利用の場合、
フィルタリング機能により迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。
rn-nicole.netドメインのメールを受け取る設定に変更してください。
フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。■セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して、
「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。■ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。
個人情報保護方針
当店では、来店予約・問い合わせ・資料請求などの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録いただいた情報は、当店がお客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただきます。また、プライバシーを尊重し、お客様から提供されるお客様自身に関する情報で個人を識別するに足る情報の管理に細心の注意を払うものとします。